Cum alegi o agentie SEO care intelege si businessul, nu doar Google

Cum alegi o agenție SEO atunci când toate agențiile par să ofere, la prima vedere, aceleași lucruri și folosesc aceleași cuvinte despre trafic, poziționare, optimizare și rezultate, deși diferențele reale dintre ele apar abia după ce începe proiectul și trebuie luate decizii care afectează întregul website și direcția de marketing? Pentru noi, răspunsul nu stă într-o listă de servicii bifate într-o ofertă, ci în capacitatea agenției de a înțelege afacerea, de a construi o strategie proprie pentru ea și de a demonstra prin proiecte reale că poate duce acea strategie mai departe decât câteva modificări tehnice sau câteva articole publicate lunar.

La Terra Sacrae preferăm ca un potențial client să se uite mai întâi la portofoliul nostru și abia după aceea să citească ce spunem despre noi, pentru că un portofoliu construit în ani de muncă arată mult mai bine decât orice slogan dacă o agenție a trecut prin proiecte complexe, industrii diferite, magazine online, companii B2B, afaceri locale și extinderi pe piețe internaționale. Tocmai această experiență ne-a învățat că alegerea unei agenții SEO nu ar trebui făcută după cea mai spectaculoasă promisiune, ci după felul în care agenția pune întrebări, înțelege obiectivele comerciale și poate lega website-ul, conținutul, partea tehnică, autoritatea și promovarea într-o direcție care are sens pentru compania respectivă.

O agentie SEO trebuie sa inteleaga businessul inainte sa inceapa optimizarea

Când începem un proiect nou, nu vrem să aflăm doar ce cuvinte-cheie ar dori clientul să urmărească, pentru că de multe ori cele mai valoroase oportunități apar abia după ce înțelegem ce vinde compania, unde câștigă cel mai bine, ce tip de client își dorește și cum arată procesul real prin care acel client ajunge să cumpere. Într-un business local, distanța poate conta mai mult decât volumul național al unei căutări, într-o companie industrială poate conta marca echipamentului pe care utilizatorul o caută direct, iar într-un magazin online poate exista o categorie profitabilă care merită mult mai multă atenție decât un produs cu volum mare, dar cu marjă mică și competiție uriașă.

De aceea, prin serviciile noastre de optimizare SEO, nu pornim cu ideea că aceeași structură poate fi aplicată tuturor clienților, fiindcă researchul trebuie să ne arate cum se întâlnesc cererea din Google și interesul comercial al companiei, iar uneori concluzia corectă este foarte diferită de ceea ce părea evident la început. Pentru un client poate însemna dezvoltarea unor pagini dedicate serviciilor, pentru altul poate însemna refacerea categoriilor unui magazin, iar pentru un proiect B2B poate însemna construirea unei biblioteci de conținut tehnic care răspunde exact întrebărilor pe care le au oamenii înainte să ceară o ofertă.

Aici considerăm că se vede prima diferență importantă dintre o agenție care execută SEO și una care construiește strategie, deoarece un executant poate primi o listă de cuvinte și poate modifica niște pagini, în timp ce un partener trebuie să poată spune inclusiv că direcția inițială nu este cea mai bună și să explice de ce există o oportunitate mai valoroasă în altă parte. Noi vrem să putem avea această conversație cu clientul, pentru că rezultatul nu ar trebui să fie un raport cu poziții mai frumoase, ci un website care atrage mai mult din cererea relevantă pentru produsele și serviciile din care compania își construiește efectiv businessul.

SEO trebuie conectat cu website-ul si cu traseul real al clientului

Una dintre problemele pe care le întâlnim frecvent apare atunci când SEO este tratat ca o intervenție făcută după ce website-ul a fost deja construit fără research, fără o arhitectură gândită pentru căutare și fără o legătură clară între paginile comerciale, conținut și traseul prin care utilizatorul ar trebui să ajungă la contact sau cumpărare. În asemenea proiecte, problema nu poate fi rezolvată întotdeauna prin schimbarea unui titlu, deoarece uneori trebuie refăcută structura, alteori trebuie create pagini noi, iar în anumite cazuri experiența pe mobil, viteza sau felul în care este explicată oferta limitează valoarea traficului chiar dacă pozițiile organice încep să crească.

Acesta este motivul pentru care Terra Sacrae oferă atât optimizare SEO pentru website-uri existente, cât și dezvoltarea unui site optimizat SEO de la început, iar diferența practică este foarte importantă atunci când putem lăsa researchul să influențeze arhitectura înainte ca proiectul să fie construit, nu după ce toate deciziile importante au fost deja luate. Atunci putem decide ce servicii au nevoie de pagini proprii, cum trebuie organizate categoriile, unde este necesar conținut suplimentar și cum trebuie legate informațiile, astfel încât utilizatorul să găsească repede ceea ce caută, iar Google să poată interpreta mai clar relația dintre subiectele importante ale website-ului.

Faptul că lucrăm și cu web design, UX/UI, copywriting comercial, e-commerce și marketing digital ne permite să privim SEO dincolo de momentul în care utilizatorul vede rezultatul în Google, pentru că un click nu este un rezultat comercial dacă pagina pe care ajunge omul nu îl convinge, nu îi răspunde întrebării sau îi face dificil pasul următor. O agenție SEO potrivită pentru un business ar trebui, în opinia noastră, să fie interesată și de ceea ce se întâmplă după click, fiindcă traficul care nu poate fi transformat în cereri, contacte sau vânzări poate arăta foarte bine într-un grafic și poate avea foarte puțină valoare pentru compania care plătește serviciile.

Portofoliul arata daca experienta exista cu adevarat

Pe pagina unei agenții este simplu să scrii că ai experiență, că lucrezi strategic și că înțelegi Google, însă un potențial client ar trebui să poată vedea proiecte suficient de diferite încât să înțeleagă dacă acea experiență vine din muncă reală sau doar dintr-o prezentare comercială bine redactată. Din acest motiv, noi trimitem oamenii către portofoliul Terra Sacrae, unde pot vedea website-uri de prezentare, magazine online, proiecte industriale, companii B2B, afaceri locale și proiecte multilingve, fiecare construit într-un context comercial diferit și cu probleme care nu puteau fi rezolvate prin aceeași rețetă SEO.

Pentru noi, această diversitate are o valoare mai mare decât faptul că am putea afișa câteva capturi cu poziții bune, deoarece o poziție poate spune ceva despre un moment și un cuvânt-cheie, în timp ce un proiect complet arată dacă agenția poate înțelege produsul, poate construi site-ul, poate dezvolta conținutul și poate adapta strategia atunci când businessul se extinde. În portofoliu se vede inclusiv că am lucrat cu proiecte în care SEO a influențat structura încă de la început, cu proiecte în care au apărut ulterior noi direcții comerciale și cu companii pentru care prezența digitală s-a extins în alte limbi sau pe alte piețe, ceea ce presupune mult mai mult decât optimizarea unei singure pagini.

Experiența aceasta este importantă și atunci când discutăm despre autoritate, pentru că partea externă nu ar trebui construită separat de restul strategiei, iar serviciile noastre de link building și advertoriale SEO sunt folosite acolo unde contextul competitiv justifică dezvoltarea suplimentară a autorității domeniului și a paginilor importante. Noi publicăm articole și comunicate în publicații selectate după relevanță, vizibilitate și context, dar direcția trebuie să continue ceea ce am construit pe website, astfel încât aparițiile externe să susțină subiectele și serviciile pe care vrem să consolidăm prezența organică, nu doar să adauge un număr într-un raport de backlinkuri.

Alegerea unei agentii SEO inseamna alegerea unui partener pentru dezvoltarea businessului

Atunci când discuți cu o agenție SEO, ar trebui să simți că oamenii din fața ta încearcă să înțeleagă businessul înainte să îți vândă pachetul, pentru că o recomandare serioasă nu poate fi identică pentru un producător industrial, un cabinet local, un magazin online cu mii de produse și o companie care vinde servicii B2B cu ciclu lung de decizie. La fel de important este ca agenția să poată explica de ce recomandă o anumită direcție, ce poate controla, ce nu poate controla și unde rezultatul depinde de concurență, timp, buget sau de schimbările pe care Google le face permanent în modul în care construiește rezultatele.

Noi nu garantăm poziția întâi și nu credem că o asemenea promisiune ar trebui să fie criteriul după care este aleasă o agenție, însă putem explica strategia pe care o propunem, putem arăta proiectele pe care le-am realizat și putem construi împreună cu clientul infrastructura necesară pentru a concura mai bine. Când există buget și piața o justifică, putem combina optimizarea website-ului cu dezvoltarea de conținut, intervenții tehnice, link building și alte componente de marketing, iar atunci când resursele sunt mai restrânse putem prioritiza ceea ce considerăm că poate produce cea mai mare valoare în etapa respectivă.

Alegerea unei agenții SEO este, în cele din urmă, alegerea oamenilor cărora le permiți să influențeze una dintre cele mai importante surse de vizibilitate ale companiei, iar colaborarea bună apare atunci când acei oameni înțeleg că nu lucrează pentru un scor într-un instrument, ci pentru un business care are produse, clienți, costuri, priorități și obiective comerciale. De aceea preferăm să fim evaluați după modul în care gândim proiectele și după ceea ce am construit deja, iar portofoliul nostru rămâne cea mai simplă metodă prin care un potențial client poate verifica dacă experiența pe care o revendicăm este susținută de rezultate de lucru reale.

Ai deja un website si vrei sa vezi cum gandim inainte sa alegi agentia?

Dacă site-ul există deja, dar nu generează suficient trafic relevant, solicitări sau vânzări din Google, nu este nevoie să începi colaborarea cu noi doar ca să afli ce probleme are, deoarece poți solicita mai întâi un audit SEO gratuit și fără obligații, iar noi analizăm situația existentă înainte să discutăm despre un proiect mai amplu. Auditul ne permite să vedem dacă problemele importante țin de structură, indexare, conținut, performanță, relevanță, autoritate sau de felul în care paginile răspund căutărilor, iar pentru tine reprezintă o modalitate simplă de a vedea cum gândim înainte să decizi dacă Terra Sacrae este agenția SEO potrivită pentru compania ta.

Întrebări frecvente despre alegerea unei agenții SEO